今天因為受理一個對實木家具有諸多不滿意的顧客，有感而發(fā)。畢竟里面，錯誤理解實在令我內(nèi)傷到吐血。

先讓我內(nèi)心平靜一下。

一、為什么都是水曲柳（主材），正面的面板和側(cè)面面板不是一個顏色，你們肯定用的不是一種木材。

樹木收到的的光照、水分、溫度等其他自然因素的影響，生長速度各不相同。即使是生長在相鄰一處的兩棵樹，從原木切開、干燥到最后拼板上漆（木蠟油），顏色都不一定一樣。聽過世界上沒有兩顆相同的葉子嗎？木材這個東西，畢竟不是人工調(diào)色的，最后拼板的時候，誰也不知道這塊板上漆（木蠟油）以后是什么顏色。如果想要一樣的顏色，建議買貼紙家具，來圖定制。

當(dāng)然有的木工愛好者就要說了，有的工廠老師傅專門做拼板的工作，最后家具上漆（木蠟油）以后都是一個顏色的。所以，一個老師傅一天能拼多少板，他的一天薪水多少錢?，F(xiàn)在不止人工拼板少了，基本上全部都是機器拼板了，拼板速度快的不要不要的。老師傅拼板，走的都是高端定制路線，買便宜的家具基本上是不可能有人工拼板的。不過一般這種家具廠都不會上無色的涂料，用帶顏色的硝基漆處理一下以后顏色就會均勻統(tǒng)一了。

二、我買的xxx，面板上面都是那種一條一條的紋路（水波紋），我不要。我要那種都是一圈一圈的（放射紋）。

跟上面的問題基本上一樣，木材由于切割的方法以及取材的位置不同，木材的紋路都是不同的。一般來說，木材取材里面，水波紋的可能性是最大的，因為這樣取材得到的木板的尺寸大小和數(shù)量都是最統(tǒng)一的。放射紋的比例會相對而言少一些，如果看到家具比較便宜，全部都是都是放射狀紋路，可能要留心一下，是不是貼皮家具【后面解釋何故】。

※由于貼皮家具的貼皮也是使用的木材，通常也有兩種取材方法。1.旋切，也就是日式料理中常見的切蘿卜絲前面的手法，將木材從外面開始一圈一圈的切下來。2.徑切，類似于削鉛筆的方式，將木材想削筆刀一樣的切出來一卷。所以第二種情況下，常見放射紋。

三、為什么你們這個xxx，用這么多板子拼在一起做的，肯定里面混了別的劣質(zhì)木材在里面（偷工減料之類的話）。

確實市面上大家買家具的時候，可以看到有幾百塊錢出頭的實木餐桌，也有幾千塊錢的實木餐桌。除了木材材料的影響之外，即使同樣是一種材料的，價格也可以相差很多。原因就在于木材取得尺寸越大，價格越高。繼續(xù)可以看圖二的原木切割方法中，如果想要取一塊最大的板材，勢必是從木材中間切兩刀，取得直徑上的一塊。但是這樣之后，其他的木材只有小板了。一根原木也就只能取到一塊，并且如果是生長周期較長的硬木類，一根原木上的一塊大板基本上就會超級貴了。用這樣一塊木頭做出來的家具確實美觀，但是也貴，并且容易出現(xiàn)問題（變形、開裂）。但是我也不是宣揚說小板拼接就好，主要這個還是看工藝的，脫開工藝談好不好都是無稽之談。

四、我是聽說實木特別環(huán)保才買的，怎么買回來你們這個味道這么大，肯定甲醛超標(biāo)了！

每次有顧客買床架和斗柜的時候，我基本上都會跟解釋，杉木味道確實很大，包括其他的木材都是有味道的。只不過，有的木材味道比較明顯比較強烈，有的木材味道比較淡能夠接受。很多顧客對于實木味道沒有了解，覺得實木就是沒有味道的。這個理解是錯誤的，但是可以作為另外一個判斷【后面解釋】。桐木和杉木這種木材由于味道強烈，并且有驅(qū)蟲的效果，在古代都是作為柜子材料的首選。其次，買實木餐桌并不“環(huán)?！保h(huán)保這個詞是限定于對社會對集體的，一張實木餐桌的木材，足夠做3-4張同尺寸的密度板材。而且現(xiàn)在這種情況，大多數(shù)消費者其實更適合買密度板材的家具，在后面介紹常見板材的部分大家可以看一下原因。

※木材做成板材之后還需要進行表面處理，基本上都離不開涂料。根據(jù)使用的涂料以及涂刷方式，區(qū)分為半開放、全封閉。全封閉處理過后的板材，涂料干燥后是聞不到木材的味道的。

五、你們這個餐桌這么便宜，雖然外面紋路對的上，肯定中間還是用的密度板（顆粒板）。

買家具也是有望聞問切的幾個小方法來判斷材質(zhì)的情況。

1.看外觀。實木的紋路正面和側(cè)面都是連續(xù)性的，所以連續(xù)性是一個重點。再是，實木的家具可以做肯多復(fù)雜的雕花、圓角曲線變化。

2.敲擊。敲擊實木的時候，基本上都是輕巧的聲音，木材雖然是硬板材，但是其中還是有孔隙的。但是敲擊密度板、顆粒板等材質(zhì)，則會發(fā)出沉悶的聲響。

3.聞味道。首先只要不是剛開業(yè)的店鋪，基本上家具、板材都會散發(fā)掉很多味道，如果看到的展示品味道依然很重，要區(qū)別對待：實木，那么得看你自己能不能接受，比如上面說的杉木、桐木，即使散很長時間（以前我們試過杉木的150×65的整板，每天12小時通風(fēng)，大概要3個月左右，味道的話才會消退大部分，仔細貼上去聞還是聞得到），味道依然會存在；復(fù)合板材，味道大的話，首先要看封邊工藝。比如把抽屜抽出來，看抽屜側(cè)板的后面是不是也封邊了，如果沒封閉的話，開放狀態(tài)也會不停的釋放味道。

4.問店員。這個地方就有講究了，不要直接上去就問“你這東西好不好”。我每次碰到顧客問這種問題，內(nèi)心都在糾結(jié)。店員賣東西哪有不夸自己的，所以你要根據(jù)你自己的要求來提問。比如這個東西外面涂料（表面飾材）是什么？現(xiàn)在市面上很多，木蠟油、硝基漆、UV漆之類的，后面材料工藝給大家講解。是否可以耐潮？耐潮說明是否可以用在廚衛(wèi)的地方，如果不可以的話，用在了潮濕的地方可能到時候會有更多糾紛。是否可以看一下商品的合格證？合格證上一般會有明確的產(chǎn)品各個部分的材質(zhì)使用，主材是什么。

材料與工藝

這個部分基本上大家在別的地方也能看得到，但是我說的基本上是比較符合大多數(shù)人買得起的價位的產(chǎn)品的說明，有什么小葉紫檀、海南黃花，不好意思，我講不來。

現(xiàn)在市面上比較多的，也是大家接觸到，能夠確實買下來的板材：

實木：胡桃木、櫟木、水曲柳、榆木、橡膠木、杉木、松木。

實木板材基本上主流的就這些，其他不常見的木材，要么是賣相不好，要不然就是產(chǎn)量太低，價格不穩(wěn)定。

胡桃木是很多淘寶家具店的推薦，很多都會說明自己是FAS級，大家看到評級可能會不太清楚這是怎樣的一個評價標(biāo)準(zhǔn)。美國這個木材評價體系，基本可以視作是“外協(xié)評價”，F(xiàn)AS級別最好的也就是里面的出水芙蓉，外觀上可以達到現(xiàn)在比較炒作的“無垢材”。胡桃木的主要產(chǎn)地都在北美的高緯度，優(yōu)點就是木紋好看，硬度較高，價格也貴。但是也有相應(yīng)的缺點，原木的樹齡基本上都比較小，所以板材的面積一般不會很大，所以特別像是餐桌類，是不太可能幾塊板就能做好的。所以買回去如果會介意木紋（水波紋、放射紋）的建議還是挑選其他材質(zhì)的。

櫟木，俗稱橡木，外面市面上各種橡膠木冒充橡木？木紋的話主要是山形紋，質(zhì)地堅硬。套用日本釀酒的一句話：“心白易碎”，由于橡木太硬了，如果干燥工藝不行，之后很容易發(fā)生開裂的問題。如果買的話，建議多看看其他買家的評價。

水曲柳，目前是國內(nèi)市場比較多的主流木材之一。水曲柳質(zhì)地也堅硬，并且紋路也非常好看，主要是俄羅斯產(chǎn)地比較多，節(jié)眼、蟲眼的問題少，加上價格不會太貴，目前也是比較受歡迎的。

這里要說一下，有些情況建議大家確實買密度板會好些。實木板材會根據(jù)溫度、濕度變化，體積有伸縮，比如夏天買的實木床頭，看到床頭的每塊木材都是緊密在一起沒有縫隙的。但是到了冬天的時候，濕度下降，木材就會收縮，就會出現(xiàn)縫隙。特別是北方，有暖氣的情況下，買實木家具一定要慎重（當(dāng)然，有錢買干燥工藝好的板材可以忽略）。

顆粒板，顆粒板的話就真的要看生產(chǎn)和工藝了。顆粒板生產(chǎn)的原料真的可以五花八門，黑心廠家可以往里面丟一切。。。。所以價格方面會非常便宜。

材料和工藝為什么要一起說，是因為就像烹飪的材料和烹飪的手藝一樣。普通的材料，配合優(yōu)秀的廚師，也能做出佳肴。好的材料，被廚藝差的廚師做，一樣也有難吃的。

實木拼接。實木板材取得以后，寬度一般都較窄。一方面是取材考慮，一方面也是板材的形變考慮。比如像下面途中的一張餐桌，紅色框內(nèi)就是一根板材的寬度，整張餐桌是由十幾個一起組合成的。根據(jù)拼接的板材的大小，也會影響價格。如果全部是有小板指接，價格會更便宜。

密度板貼皮、密度板貼紙。兩者基本上類似，只是表面的飾材不一樣，密度板直接使用的話有兩個大問題，第一個就是美觀性不好，第二就是直接暴露在外面的密度板，吸水以后很容器發(fā)脹。密度板貼皮、貼紙，主要要看封邊工藝。做得好的全封閉密度板貼皮家具，并不比實木家具差，并且操心方面更少（不要覺得實木家具好打理，實木家具要恒溫恒濕，如果還是涂木蠟油，隔個兩三年還要自己再涂一次）。

生態(tài)板，其實就是中間使用密度板、顆粒板，兩側(cè)再加一層三聚氰胺板。這樣的板材非常適合用于廚房、衛(wèi)生間的區(qū)域。封邊做好以后，基本不會有問題。

買家具的建議：

買便宜的&買貴的。量力而行，也不要貪圖便宜。大家要知道，一分錢一分貨，三分錢兩分貨。雖然貴的家具，他賺的錢更多，但是差的家具，賣的人也不可能不賺錢。為了賺錢，很多“必要”可以變成“不必要”。所以，一開始算好自己大概的預(yù)算，再決定，是買什么樣的板材的家具。不要老想自己畫幾百塊錢就能買到非常好的實木家具，這種概率基本和買彩票沒什么區(qū)別。

環(huán)保材料&天然材料。這也是市面上商家宣傳比較多的，環(huán)保材料一定程度上是會環(huán)保。但是，這要分開看?！具_標(biāo)的板材+不達標(biāo)的涂料】和【不達標(biāo)的板材+達標(biāo)的涂料】，雖然有害物的釋放時間和劑量上有所區(qū)別，但對于大家消費者而言，應(yīng)該是沒有區(qū)別的了。前面也說過的，水曲柳（實木）涂木蠟油確實非常環(huán)保，但是1.不是全封閉的，所以容易出現(xiàn)開裂、變形等問題（封閉處理，可以有效隔絕板材內(nèi)外，板材內(nèi)部濕度恒定）；2.醬油等其他的溶解性較強或者有還原性的液體滴到板材上很容易染色，這時候貼皮、UV漆就比較適合了；3.木蠟油2年左右會完全滲入木材里面，外面相當(dāng)于又暴露出來了，需要再次涂抹。所以，如果你是個懶人的話。。。不太建議買實木涂抹木蠟油這種“天然”又“環(huán)?！钡募揖?，反而密度板貼皮的家具會更適合一些。

實體店&網(wǎng)店購買。個人建議是去實體店購買，不僅僅是可以看到商品的實體，其次可以更有效的進行商品詢問和售后。并且，一定程度上建議選擇大品牌，小品牌還有一些個體，很有可能說做完了就跑了這種可能性。網(wǎng)上購物的話比較好的地方在于，電商消費保護更加完善一些。但是對于一些規(guī)模比較?。ù蠹乙部床怀鰜恚┑牡赇仯阋矡o法了解其生產(chǎn)資質(zhì)，原材料、商品是否送檢等等。